经营干洗店如何挖掘潜在顾客

　　经营干洗店如何挖掘潜在顾客干洗店的收益来源于顾客，更多的顾客带来更多的收益。干洗店加盟的顾客我们可以基本分为新顾客和老顾客，老顾客给干洗店带来稳定的收益，新顾客带来固定收益之外的，没有规律和稳定性。除了新顾客和老顾客，对于干洗店来说，其实还存在一类潜在顾客。

　　这一类潜在顾客，需要干洗店去挖掘。他们有洗衣的需要，但缺乏送到干洗店清洗的意识，或者有些人有洗衣的需要，但并不知道干洗店的所在。这类顾客都是干洗店的潜在顾客。挖掘干洗店的潜在顾客就像冰山一样，往往尝试过就会获得巨大的收益。

　　有一些顾客有洗衣的需要，却不知道干洗店的存在和位置，这就是干洗店的宣传不到位，知名度不够，这是干洗店的损失。如何获得这一类潜在顾客的光临和消费?扩大宣传范围，加大宣传力度，吸引顾客前来。

　　一些人有洗衣需要，缺乏洗衣消费意识的，需要利用宣传加促销的方式。在扩大干洗店知名度的时候，利用促销的价格优势，优惠政策获得顾客的光顾、尝试，从而发展新顾客到老顾客。

　　还存在一些顾客有干洗店传统业务之外的服务需要，比如说皮衣上油护理、奢侈品清洗与护理等，衣服之外的窗帘、地毯等物品的清洗等等，如何挖掘这类顾客?需要干洗店增加额外项目吸引有需求的潜在顾客。

　　铁打的店铺流水的顾客，即使是后开的干洗店也有获得更多的顾客的可能，其中包括一部分其他同行干洗店的原顾客。如何获得更多的顾客?这类顾客也可以作为潜在顾客的一种。如何获得这类顾客的光临，或者移情别恋?服务和技术以及宣传促销都是非常重要的，做的比同行好，群众的眼睛都是雪亮的，自然会选择对自己更有利的。

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